iPhone8でLINEの一部機能が使えない！不具合かバージョンの問題か見分け方を解説

突然LINEが使えなくなると、とても不安になりますよね。特にiPhone8のように少し前のモデルでは、「送信できない」「トークが見られない」「通話だけ発信できない」など、部分的な不具合が起こりやすくなっています。

原因としては通信環境の乱れやアプリの不具合だけでなく、LINEのサポート終了バージョンの使用なども関係しています。

そこでこの記事では、iPhone8で発生しがちなLINEのトラブルについて、不具合なのかバージョンの問題なのかを見分ける方法と、具体的な対処法を詳しく解説します。

この記事でわかること：

• iPhone8でLINEが使えなくなる主な症状と原因
• 不具合かバージョン問題かを判断するチェックポイント
• すぐに実践できるLINEの基本的な対処法
• サポート終了による影響と今後の対策について

iPhone8でLINEが使えない…よくある症状とは？

ある日突然、LINEがうまく使えなくなった…そんな経験をされたことはありませんか？
特にiPhone8のような旧型の端末では、最新のLINEアプリやOSとの相性が合わず、予期せぬトラブルが起きることがあります。

ここでは、実際にユーザーから多く報告されている「iPhone8でLINEが使えなくなる症状」について、3つの代表的なケースに分けて紹介します。

LINEの送信ができない／トークが開けない

LINEを開いてメッセージを送ろうとしても「送信中」のまま進まない、既読がつかない、あるいはトークが真っ白で何も表示されないといったトラブルが、iPhone8ユーザーからよく報告されています。

まずはアプリの再起動や通信環境の見直しから始め、それでも改善しない場合はキャッシュ削除やアプリの再インストールを検討しましょう。

通話の発信だけができないが受信は可能

意外と多いのが「相手からのLINE通話は受けられるけど、自分から発信するとつながらない」というケースです。

これはLINEアプリに必要な通信許可やマイク使用の権限が制限されている場合や、回線状況が不安定なことが原因と考えられます。

設定ミスや通信環境の影響で、一部の機能だけ制限されることもあります。特に発信側だけ不調な場合は、端末側の設定や回線の見直しがカギになります。

午前中は使えたのに突然午後から不具合発生

「朝は普通に使えていたのに、午後から突然送信できなくなった」
このような“時間差トラブル”の背景には、自動アップデートやキャッシュ破損といった要素が隠れていることがあります。

このような場合は、一度iPhoneを再起動しても改善しないようであれば、LINEの設定画面からキャッシュ削除とデータの整理を試してみましょう。

さらに詳しい手順は、LINE公式ヘルプページも参考になります。

LINEの不具合かバージョンの問題かを見分ける方法

LINEが使えなくなったとき、「これはLINE側の不具合なのか？それとも自分の端末やバージョンの問題なのか？」と悩む人は多いですよね。特にiPhone8など少し古い端末を使っている場合は、最新のアップデートに対応していないこともあり、余計に原因を切り分けるのが難しくなります。

ここでは「不具合」か「バージョンの問題」かを見分けるための具体的な方法を、わかりやすく整理して紹介します。

通信環境・アプリの挙動をまず確認しよう

LINEが送信できない・トークが開けないといった症状が出たら、まずは通信状態と端末の基本動作の確認が第一歩です。サーバー障害ではなく、単純にネット回線の問題であることも少なくありません。

上記の方法を試しても改善しない場合は、次のステップに進みましょう。

LINE公式の対処ページでチェックする手順

LINEでは、利用者向けに公式のトラブルシューティングページを用意しています。次の内容を一つずつチェックすることで、不具合が個別の環境に起因するかどうかがわかります。

公式ページ：https://help.line.me/line?contentId=20018984

公式が案内している手順を実行して改善しない場合は、アプリ側の不具合やサポート対象外の問題が疑われます。

サポート終了バージョンと端末制限の確認ポイント

2025年11月以降、LINEはバージョン13.20.0以下のサポートを終了しており、古い端末では一部機能が正常に動作しないケースが増えています。iPhone8はiOS17非対応のため、実質的に最新LINEバージョンとの相性問題が起きやすくなっています。

不具合のように見えても、実はLINE側が古いバージョンを制限しているために機能しないことがよくあります。

端末とバージョンがサポート対象かどうかをまず確認することで、根本的な原因に気づける可能性が高くなります。

今すぐできるLINEの不具合対処法【iPhone8編】

LINEが使えないと、連絡が取れずに不安になる方も多いと思います。特にiPhone8のように発売から年数が経っている端末では、LINEの仕様変更による相性問題が起きやすくなっています。
ここでは、今すぐ誰でも試せる「基本の対処法」から「応用的な設定確認」までを網羅的に紹介します。

iOSとLINEアプリを最新版にアップデートする

まず最初に確認したいのが、iOSとLINEのバージョンです。LINEは2025年11月にバージョン13.20.0以下のサポートを終了しており、それ以前のバージョンでは正常に動作しない機能が増えています。

一方で、iPhone8はiOS16が最終対応であるため、そもそも最新のLINEに完全には対応していない可能性もあります。

LINE側が機能制限をかけている可能性もあるため、古いバージョンのままだと一部の機能が使えないのは自然な現象です。

まずは、使用しているバージョンがサポート内にあるかを確認し、可能であればアップデートしましょう。

アプリのキャッシュ削除と再インストール手順

アプリの動作不良が起きる原因としては、キャッシュの蓄積や一時データの破損も考えられます。これが原因の場合、LINEの再起動やキャッシュ削除だけで復旧するケースもあります。

再インストール後には、必ずログイン・トーク復元を行ってください。
Apple IDやLINEログイン情報が不明なまま再インストールすると、復旧できなくなる恐れがあります。

ストレージや日付設定、権限の見直しも効果的

LINEの動作には、端末本体の状態も大きく影響します。空き容量が足りない・日時がずれている・マイク権限がOFFなど、意外な設定ミスが不具合の原因になることもあるのです。

「アプリに問題がある」と思っていたら実は端末設定だったというケースも珍しくありません。iPhoneの基本環境そのものを見直すことも、重要な対処のひとつです。

まとめ

この記事のポイントをまとめます。

• iPhone8ではLINEが突然使えなくなる症状が多発している
• 送信できない・トークが開けない・通話発信できないなどの例がある
• 通信環境の不安定さが一因になることもある
• LINEやiOSのバージョンが古い場合、サポート対象外となる
• 2025年11月以降、LINEはバージョン13.20.0以下を非サポートに
• まずはLINE公式ヘルプで案内されている基本対処を試すことが重要
• iOSやLINEを最新版に更新できるか確認する
• キャッシュ削除やアプリ再インストールも有効な対処法
• ストレージ不足やマイク設定など、端末環境も見直すべきポイント
• それでも直らない場合は、機種変更も視野に入れるとよい

LINEが使えない状況は非常にストレスですが、原因は一つとは限りません。アプリの不具合、端末の設定、OSやバージョンの問題が複雑に絡んでいることもあります。

まずはできる範囲での対処法を実践し、それでも改善しない場合はサポート対象の見直しも含めて検討しましょう。焦らず、順を追って対処していくことが、解決への近道です。